{"id":2921,"date":"2026-03-04T14:30:00","date_gmt":"2026-03-04T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/laserwall.it\/web\/?page_id=2921"},"modified":"2026-04-09T16:23:14","modified_gmt":"2026-04-09T14:23:14","slug":"segnalazioni-in-condominio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laserwall.it\/web\/amministratori-di-condominio\/segnalazioni-in-condominio","title":{"rendered":"Segnalazioni"},"content":{"rendered":"\n
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SEMPLIFICA LA GESTIONE DEI PROBLEMI IN CONDOMINIO<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n
Home<\/a><\/span> > Amministratori<\/a><\/span> > Segnalazioni<\/span><\/span><\/div>\n\n\n

Gestisci le segnalazioni in modo rapido ed efficace<\/h1>\n\n\n\n

Ti piacerebbe ricevere le segnalazioni sapendo esattamente il cond\u00f2mino che te le invia e di quale scala si tratta<\/strong>? Con Laserwall ricevi le segnalazioni da APP (con foto e video), da web o direttamente dalla bacheca.
E puoi attivare i fornitori<\/strong>, calendarizzando gli interventi e permettendogli di accedere al condominio in modo autonomo<\/strong> se sono installate le Laserwall Key<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ricevi le segnalazioni dalla bacheca digitale, da APP e da web<\/h2>\n\n\n\n
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Anche senza smartphone \u00e8 possibile inviare una segnalazione tramite la bacheca. La riconoscibilit\u00e0 del cond\u00f2mino avviene tramite l’utilizzo del pin di riconoscimento per evitare un uso improprio dello strumento<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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L’APP Laserwall<\/strong><\/a> \u00e8 il mezzo migliore per segnalare un problema in condominio. Il cond\u00f2mino \u00e8 sempre riconosciuto e pu\u00f2 allegare una foto o un documento<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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L’area web di Laserwall<\/a> \u00e8 sempre raggiungibile online e permette di accedere alle comunicazioni e di inviare una segnalazione allegando foto, video o documenti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Pieno controllo delle segnalazioni ricevute via web o APP<\/h3>\n\n\n\n
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La comodit\u00e0 di accedere con il browser che preferisci al pannello di controllo web e verificare le segnalazioni ricevute, ricercarle, gestirle e assegnarle al fornitore.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Con l’APP Laserwall<\/strong><\/a> non importa se sei in ufficio o in giro per condomini, puoi sempre ed in qualsiasi momento gestire le segnalazioni come se fossi sul computer dell’ufficio<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Con la funzionalit\u00e0 Studio deleghi la gestione delle segnalazioni ai tuoi collaboratori<\/h3>\n\n\n\n
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NOVITA’ 2026 – Disponibile per tutti da Aprile 2026<\/mark><\/strong>
Con la nuova funzionalit\u00e0 Studio puoi inserire nel sistema Laserwall i tuoi collaboratori (fino ad un massimo di 5), ognuno con la propria email e definendo i condomini dove devono essere attivi. Hanno le tue stesse funzioni (pubblicazione messaggi, gestione delle segnalazioni, ecc.), ma non possono firmare o rinnovare contratti. Grazie a questa funzione puoi usare il ticketing evoluto<\/a>.<\/p>\n<\/div>

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Con il ticketing evoluto non hai bisogno di altro <\/h3>\n\n\n\n
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NOVITA’ 2026 – Disponibile per tutti da Aprile 2026<\/mark><\/strong>
Le nuove funzionalit\u00e0 di ticketing evoluto, combinate con la funzionalit\u00e0 Studio ti permettono di gestire la segnalazione in tutte le sue casistiche<\/strong>.
Puoi rispondere direttamente al segnalante<\/strong>, oppure coinvolgere privatamente un tuo collaboratore<\/strong> di studio, oppure contattare il fornitore per avere un preventivo<\/strong> o la disponibilit\u00e0, scegliendo di volta in volta chi includere nella conversazione e chi no<\/strong>.
Tutto rimarr\u00e0 visibile al tuo studio, all’interno della stessa segnalazione.

Non avrai pi\u00f9 bisogno di un software esterno o di fare copia\/incolla delle segnalazioni nel tuo gestionale.<\/strong>
Ed in pi\u00f9 potrai sempre calendarizzare l’intervento del fornitore e fornirgli l’accesso al condominio con le Laserwall KEY <\/a>nel giorno ed ora previsti per l’intervento.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Le notifiche in tempo reale ti avvisano di ogni cambiamento della segnalazione<\/h3>\n\n\n\n
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Con le notifiche in tempo reale, sei sempre informato su quello che succede<\/strong> alla segnalazione: dalla risposta del cond\u00f2mino, al preventivo del fornitore.
Ed anche il cond\u00f2mino, il fornitore ed il consigliere<\/strong>, se hanno installato l’APP Laserwall, ricevono in tempo reale le tue risposte<\/strong> o quelle dello studio. In questo modo diminuisci le chiamate in studio ed i tuoi collaboratori possono dedicarsi ad altro. Migliore efficienza e migliore efficacia!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

E se poi vuoi ancora di pi\u00f9, scopri il servizio People Care<\/a><\/strong>, il nostro servizio specializzato nella gestione delle chiamate e segnalazioni, come se fossi tu stesso a rispondere.<\/p>\n<\/div>

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Gestisci le segnalazioni in modo rapido ed efficace Ti piacerebbe ricevere le segnalazioni sapendo esattamente il cond\u00f2mino che te le invia e di quale scala si tratta? Con Laserwall ricevi le segnalazioni da APP (con foto e video), da web o direttamente dalla bacheca. 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