gestione delle immagini
In caso di furti o infrazioni nel condominio, è necessario seguire una procedura per richiedere l’utilizzo delle immagini alle forze dell’ordine.
✓ Informare immediatamente l’Amministratore del condominio
✓ L’Amministratore contatterà Laserwall per segnalare l’atto doloso
✓ Presentare una denuncia alle forze dell’ordine e fornire una copia della denuncia all’Amministratore
✓ Laserwall estrapolerà le immagini su una chiavetta USB criptata, ed il suo contenuto verrà consegnato esclusivamente all’Amministratore e/o alle Forze dell’ordine.
in caso di emergenza
In caso di urgenza, la richiesta può essere inviata da Amministratore o condomino.
Insieme alla richiesta dovranno essere indicati i seguenti dati:
● Nome del condominio
● Scala condominiale
● Nome Amministratore
● Comune del condominio
● Giorno della registrazione e fascia oraria (max 8 ore)
chi contattare
videosorveglianza@laserwall.it
+39 0282197028
Durante l’orario lavorativo è possibile contattare telefonicamente; fuori orario, è possibile scrivere via email.
La richiesta può essere inviata sia dall’Amministratore sia dai condomini.
Se sono trascorse più di 48 ore dall’evento, non sarà possibile recuperare le immagini.
La Videosorveglianza è sempre applicabile quando c’è la bacheca
videocamera
Attivazione della videocamera in dotazione alla bacheca Laserwall
registrazione
Le immagini sono conservate per 48 ore, trascorso tale termine vengono automaticamente cancellate.
digital key
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assistenza
L’assistenza dei nostri operatori è sempre inclusa