Arriva la Smart Bag: i pacchi si ritirano in condominio, quando vuoi
[Milano – 22 Ottobre 2026 ] Ti è mai capitato di spostare un appuntamento per aspettare il corriere, o di trovare l’avviso di mancata consegna nella cassetta della posta? Non è solo una tua impressione: secondo la ricerca che abbiamo condotto con YouGov, 8 italiani su 10 cambiano i propri programmi per non perdere una consegna.
Per questo il 22 ottobre, a Milano, abbiamo presentato la Smart Bag, la novità della nostra offerta Laserwall Check: una bag dedicata alla ricezione dei pacchi, direttamente all’interno del condominio. È nata nell’ambito della nostra collaborazione con Amazon e funziona con la tecnologia di accesso Amazon Key.
La “Parcel Anxiety” esiste, e riguarda quasi tutti
Comprare online è ormai un’abitudine: un italiano su due lo fa ogni mese. Ricevere quello che si è comprato, invece, non è sempre altrettanto semplice. Secondo la nostra ricerca con YouGov, l’87% degli italiani non è in casa quando arriva il pacco e 8 su 10 cambiano i propri programmi per non perdere una consegna. Il condominio è spesso il punto più delicato: il 22% ha già avuto un pacco smarrito o danneggiato in un’area comune.
Come funziona la Smart Bag
L’idea è semplice: portare il punto di ritiro dentro il condominio, in uno spazio protetto.
Come funziona ?
- Il corriere entra in sicurezza. Grazie ad Amazon Key, il corriere autorizzato accede all’edificio senza che nessuno debba aprirgli.
- Il pacco va nella tua bag. Lo ripone nella Smart Bag, una bag chiusa installata a parete in un punto predefinito del condominio.
- Lo ritiri quando vuoi. Apri la bag dall’App Laserwall e prendi il tuo pacco, anche se al momento della consegna non eri in casa.
Per definire dimensioni e numero delle bag siamo partiti da uno studio sulle abitudini dei condomini e sui volumi delle consegne, così che il sistema si adatti a spazi condominiali diversi.
Al via la prima sperimentazione
Tra novembre e dicembre porteremo la Smart Bag nei primi condomini. Sarà l’occasione per provarla sul campo, insieme ad amministratori e residenti, e perfezionarla prima di renderla disponibile a tutti.
Un nuovo passo insieme ad Amazon Key
La Smart Bag è l’ultima tappa di un percorso iniziato nel 2022, quando siamo diventati il primo rivenditore autorizzato di Amazon Key in Italia. Da inizio 2026 Amazon Key è anche la tecnologia su cui si basa Laserwall KEY, la nostra chiave digitale per aprire porte e spazi comuni dallo smartphone.
“Il lancio di Laserwall Check rappresenta un traguardo importante e un ulteriore step della collaborazione tra Amazon e Laserwall. Nel 2022 Laserwall è diventato il primo rivenditore autorizzato di Amazon Key in Italia, contribuendo alla crescita del servizio. A inizio anno, Laserwall ha cominciato ad utilizzare Amazon Key anche come partner tecnologico: Laserwall KEY, la soluzione Laserwall per aprire porte e luoghi comuni del condominio tramite smartphone con l’App Laserwall, utilizza Amazon Key – con la stessa sicurezza e affidabilità. Sono felice di vedere ora un’ulteriore espansione con Laserwall Check.”u003cbru003e
“La consegna non è più un momento che riguarda esclusivamente il singolo destinatario, ma coinvolge sempre più gli spazi e l’organizzazione dell’intero edificio. Con Laserwall Check abbiamo voluto intervenire proprio su questo punto.”u003cbru003e
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